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Bei der Inbetriebnahme durch unsere Fachkräfte erläutern sie ausführlich alle Einzelheiten der Herstellung von Brennstoffpellets und Briketts auf Triadeco-Anlagen dem Personal des Kunden. So erhält der Anlagenbesitzer neben einer ausführlichen schriftlichen Anleitung auch eine Schulung für das Personal, das später die installierte Anlage betreiben und instand halten wird.
Zur Klärung von Fragen, die sich im weiteren Betrieb ergeben, haben wir einen kostenlosen Online- Beratungsdienst eingerichtet, bei dem unser erfahrener Fachmann zu einem von den Parteien vereinbarten Zeitpunkt direkt mit dem Fachmann des Kunden über Audio-/Videokommunikation Kontakt aufnimmt und seine Erfahrungen zur optimalen Lösung dieses oder jenes Problems weitergibt.